優質服務帶來的新商機
經濟持續不景的環境下，香港有很多公司會推出不同優惠，目的是為了吸引不同的顧客，但在價錢上會出現了惡性競爭。Design House HK 的創辦人及管理層也來自銀行界，因而對價錢戰上有不同的看法，他們深明優質服務的重要性，所以成立 Design House HK 的目的希望提供專業的室內設計及裝修服務予香港的業主、住戶及公司企業經營者外，並旨在透過優質的服務令客人有更好的體驗，例如仔細聆聽及了解客人的要求、加快回覆客人查詢的速度、與客戶的溝通等。因此，每一個工程項目都有設計師及項目經理跟進，亦特設客服人員重點加強與客戶的溝通，減低客戶在裝修工程中的監察成本。
（由 Design House HK提供）
一站式全方位服務
Design House HK除了提供室內設計及裝修工程服務，更有自家的施工團隊，及經驗豐富的設計師。由家居室內設計至全屋裝修、全屋翻新，甚至個別工程包括微水泥工程、油漆工程、防水工程、士波令工程、傢俬訂製等。甚至能提供一些商業客戶服務，包括店舖、辦公室設計及裝修服務、展覽會攤位設計及搭建服務、Pop Store設計及建造，提供多元工程服務。而更甚的是Design House HK與不同界別的專業人士建立了合作伙伴關係，包括一級水喉匠、結構工程師、律師及公證行團隊、ESG專才等，可以一站式解決客戶的需求。
（由 Design House HK提供）
跨行業服務 拓展新機遇
Design House HK曾經參與一個單位的室內設計及裝修項目，業主一直備受樓上滲漏困擾，亦由於鄰居的不合作，所以每半年至一年就要花錢維修天花板。滲漏問題維持了一段時間，天花石屎問題已經延伸到客廳，所以業主希望重新翻新全屋並解決滲漏問題，有見及此，Design House HK 透過合作夥伴公證行證實樓上是滲漏源頭，並透過管理處通知樓上業主相關問題，但未能獲得回覆，最後由他們的律師樓合作夥伴向客戶提供意見，並發出律師信，最後問題才得以解決。而最令他們驚訝的是，樓上需要打拆洗手間，並重新做泥水及防水工程，最終都由他們負責施工，亦因為這一工程，鞏固他們對一站式服務的堅持。
（由 Design House HK提供）
香港簡樸房的認證、裝修及ESG 相關支援服務
Design House HK 除了設計及裝修服務外，未來更會積極協助現有或準簡樸房經營者或業主提供勘察、執修方案、施工及指定人士所寫的的認證報告，確保該單位在執修之後可順利獲取認證，繼續合法出租。此外，他們更提供ESG 服務予企業客戶，提高ESG中的E(Environment)的表現，他們的BEAM Pro、WELL AP 及 LEED AP會與設計師協作，確保企業在店舖裝修後獲取指定綠建認證（BEAM plus、WELL、LEED）等級的認證。
Design House HK 強調一站式服務，他們相信集中管理會比較容易解決問題，畢竟一個裝修工程可以牽涉超過10個不同的專業，業主如果負責篩選人才、組織建立溝通，再參與管理是相當困難，所以他們相信透過專業服務質量，減低客戶對裝修這人生大事的壓力及負擔，同樣可以獲得客戶欣賞。
（由 Design House HK提供）