珠寶首飾不只是單純的華麗玩物，亦是永恆的許諾，更是意念的傳承。慈禧珠寶深明此意，從原石的進口和加工，到提供獨一無二的設計款式，都克盡心力，只為了將寶石恆久的美展現予世。
背景和理念：
慈禧珠寶的名字源於慈禧太后這一遠近聞名、東西方都熟知的貴婦。透過和寶石原產地政府的密切合作，慈禧珠寶跳過中間商的差價，直接將罕見高質的寶石，以合宜的價格帶給消費者。所以性價比是慈禧珠寶其中一個最自豪之處。
香港及歐洲自家工場 嚴謹控制品質
談到如何確保自家產品的質素，負責人Terry表示慈禧珠寶和坊間其他店舖不同。慈禧珠寶每次會從原產地採購幾百公斤的寶石自行切割，並且在香港及歐洲都設有自家的工場，有專業的工匠進行加工。從最初的切割、挑選到鑲嵌等等每一個步驟皆有專人負責把關，自然能夠確保珠寶的品質。
善用線上線下混合宣傳 拓寬客群
要說慈禧珠寶其中一個最具特色的地方，就必定是每星期數次的線上直播了。每一次都彷如一場盛大的珠寶展覽會，直播主持會展出該期的新款並詳細介紹該寶石的來源、工藝、價格等等，非常專業之餘亦樂於和觀眾互動。直播過後還可以預約到實體店面，親眼一睹寶石的真容。負責人Paul表示很多客人喜愛這樣的直播宣傳，如果真的想購買還能到實體店面和我們面對面詳談，仔細考慮再下決定。這樣既能夠運用網上流量加強宣傳，又保有傳統珠寶買賣的嚴謹。
度身訂造 服務業界聞名
慈禧珠寶理解女士們購買珠寶時最怕和他人撞款，因此提供了一條龍的設計和生產服務。由專業的設計師團隊和客服團隊，根據客人的要求、個人氣質、用途等等進行訂造，著重於客戶的溝通和交流。負責人Terry認為珠寶是沒有規矩的藝術，千萬不要公式化，每一款應該都是獨一無二的。所以慈禧珠寶不和大型連鎖店硬碰，以設計訂造等自身優點建立口碑，贏得消費者的鍾情。